В идеале описание должно быть в такой форме - фото конкретного персонажа, его обобщенное название (например, “женщина 30+ все сама”), жизненная ситуация, страхи, мотиваторы к покупке важного продукта, что важно при выборе, какие соцсети смотрит, кого читает.
Если такого описания нет, значит, коммуникация в соцсетях сейчас идет вслепую - мы не знаем, для кого пишем и что именно нужно транслировать для привлечения и удержания аудитории.